El seguro de autos es un requisito legal al momento de conducir en México. Es importante que conozcas la póliza, así como estar preparado en caso de que ocurra un accidente de auto. Tener un plan y conocer los pasos adecuados a seguir puede hacer toda la diferencia en términos de seguridad y tranquilidad.

A continuación, te ofrecemos 5 consejos sobre tu seguro de autos y recomendaciones en caso de que sufras un accidente.

Localiza Tus Documentos

Asegúrate de siempre tener tus documentos al alcance de la mano: 

• Copia de tu Póliza de Seguro de Autos: Este documento es esencial. No solo te permite reportar un siniestro, sino que también es requerido si las autoridades deben llevar tu coche a un depósito, lo que podría ocurrir si cometes una infracción de tránsito. Recuerda que con tu APP clientes REUNE, llevas tu póliza contigo en todo momento.
• Licencia de Conducir Vigente: Siempre debes llevar tu licencia de conducir contigo mientras manejas. No solo es un requisito legal, sino que también es útil para identificarte en caso de un accidente. En la CDMX, ya existe la licencia digital que puede llevar en tu smartphone.
• Tarjeta de Circulación del Vehículo: Este documento proporciona información importante sobre tu automóvil, como el número de registro y la validez de la verificación técnica. Es fundamental tenerlo a mano siempre que conduzcas.

Actúa con Calma y Responsabilidad

En caso de un accidente, mantener la calma es esencial. Estos son los pasos que debes seguir:

• Llama al Ajustador: Ante todo, llama a la compañía de tu seguro de autos. No aceptes la culpa del accidente ni hagas acuerdos de pago con nadie. Es importante esperar la llegada del ajustador de seguros, quien te brindará orientación y asesoramiento durante el proceso.
• No Abandones tu Vehículo: En ningún caso abandones tu coche después de un accidente, a menos que sea estrictamente necesario por razones de seguridad. Si lo haces, es probable que el seguro no cubra las pérdidas resultantes del robo de partes de tu vehículo.
• Toma Datos o Fotos: Si es posible, toma los datos de los otros conductores involucrados en el accidente. Esto incluye nombres, números de teléfono, direcciones, números de licencia y números de placas de vehículos. Además, es recomendable tomar fotografías de los vehículos afectados y de la escena del accidente.
• Permanece en el Lugar del Accidente: A menos que tu presencia obstruya el tráfico y represente un riesgo adicional, permanece en el lugar del accidente hasta que las autoridades lleguen y tomen nota del incidente.
• Sigue el Consejo del Ajustador: Cuando el ajustador llegue, sigue sus consejos y permítele negociar y llegar a acuerdos con otras partes involucradas.

Conoce tu Póliza de Seguro

Es crucial que leas y comprendas la póliza de seguro de autos. Esto te permitirá conocer tus derechos y responsabilidades como asegurado. Además, guarda una copia de tu póliza en la guantera de tu automóvil, y asegúrate de tener una copia digital en tu teléfono móvil o en tu domicilio. La falta de estos documentos podría causar demoras en la atención del siniestro.

Permítenos asesorarte

En REUNE, estamos comprometidos en brindarte apoyo en caso de siniestros. No dudes en contactarnos si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta. Estamos aquí para ayudarte a superar cualquier situación.

La Importancia de la Preparación

Es importante destacar que la preparación es esencial en caso de un accidente de coche. Nadie quiere estar en una situación de este tipo, pero estar bien informado y conocer los procedimientos adecuados puede marcar la diferencia. Mantén tus documentos en orden, conoce tu póliza y, sobre todo, mantén la calma y actúa de manera responsable en caso de un accidente. Tu bienestar y seguridad son lo más importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.

Recuerda, estar preparado es estar protegido. ¡Conducir de manera segura es la mejor forma de prevenir accidentes!